Версия для слабовидящих

 

 

Страна Россия
Статус  Муниципальный район
Входит в состав Новгородской области
Включает 4 муниципальных образования
Административный центр город Сольцы
Глава муниципального района Котов Александр Яковлевич
Население (2019)  13 447 чел.
Плотность 9.46 чел\кв.км
Площадь  1 422,1 кв.км

 

VK_Blue_Logo_transparent

 

 

ПРОЕКТЫ РЕГЛАМЕНТОВ

« Назад

Проект  04.12.2013 20:16

 

 

Проект

Российская Федерация

Новгородская область

Администрация Солецкого муниципального района

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                                                                    

от «___» __________№

г. Сольцы

О внесении изменений в постановление Администрации муниципального района от  11.02.2011 № 217

 

             

Администрация Солецкого муниципального района ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Внести изменение в постановление Администрации муниципального района от 11.02.2011 № 217  «Об  утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных  программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных  учебных графиках», (далее - Административный регламент) заменив в названии и в тексте слова «общеобразовательные учреждения» на «общеобразовательные организации» (далее - Административный регламент).

2. Внести изменения в Административный регламент, утвержденный данным постановлением, изложив текст регламента в новой прилагаемой редакции.

3. Опубликовать настоящее постановление в газете «Солецкая газета» и разместить на официальном сайте Администрации Солецкого муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

 

Проект подготовила и завизировала

председатель комитета образования,

молодежной политики и спорта

Администрации муниципального района                              Т.Е.Кирышева

     

Лист согласования прилагается

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ

 

О внесении изменений в постановление Администрации муниципального района от  11.02.2011 № 217

 

 

Дата
поступления
на согласование,
подпись

Наименование должности, инициалы
и фамилия руководителя, с которым
согласуется проект документа

Дата и номер документа,  подтверждающего
согласование, или дата
согласования, подпись

 

Заместитель Главы администрации – председатель комитета по социальной защите населения Ю.В.Михайлова

 

 

Заместитель Главы администрации - управляющая Делами администрации муниципального района Т.А.Миронычева

 

 

Юрист Администрации муниципального района Т.О.Шветова

 

 

УКАЗАТЕЛЬ РАССЫЛКИ

 

постановления Администрации муниципального района

от

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

О внесении изменений в постановление Администрации муниципального района от  11.02.2011 № 217

 

 

 

 

 

 

 


п/п

Наименование адресата (должностное лицо,
комитет, управление, отдел, орган  местного самоуправления и др.)

Количество
экземпляров

 

1.

Комитет образования, молодежной политики и спорта Администрации муниципального района

3

 

2.

Упр.делами

1

 

3.

Регистр-ФорматА4

1

 

4.

Гарант

1

 

5.

Консультант

1

 

6.

Газета

1

 

7.

ОУ

6

 

8.

Библиотека районная

1

 

9.

МФЦ

1

 

Председатель комитета образования, молодежной политики и спорта Администрации муниципального района

 

             Т.Е.Кирышева

 

 

(подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДЕН

                                                                                                     постановлением Администрации

                                                                                                      муниципального района

от _2013 № ___

 

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных  программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных  учебных графиках

 

 

1.Общие положения

 

1.1 Предмет регулирования Административного

регламента

 

         Предметом регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных  программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных  учебных графиках (далее Административный регламент) являются отношения, возникающие между заявителями и  муниципальными общеобразовательными организациями Солецкого муниципального  района (далее Организация), связанные с предоставлением информации об образовательных  программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных  учебных графиках.

 

 

 

1.2 Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных  программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных  учебных графиках являются родители учащихся (законные представители). От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации полномочиями выступать от их имени.

 

 

1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении

муниципальной услуги

1.3.1. Прием заявлений, по форме указанной в Приложении №3 к настоящему Административному регламенту осуществляется Организациями, отделом МФЦ Солецкого муниципального района государственного областного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее отдел «МФЦ»  Солецкого  района),  место нахождения, справочные телефоны, график работы которых указаны в Приложении №1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2.Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

непосредственно работниками Организации при личном обращении;

с использованием средств почтовой, телефонной, факсимильной   связи и электронной почты;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), публикации в средствах массовой информации.

1.3.3. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

1.3.3.1 места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами;

1.3.3.2  на информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

полный почтовый адрес, справочные номера телефонов Организации;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями; перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан работником Организации;

 образцы оформления документов, необходимых для предоставления  муниципальной услуги;

  порядок информирования о ходе предоставления муниципальной        услуги;

   порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений, действий или бездействия работников, ответственных за предоставление  муниципальной услуги.

1.3.3.3 Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации  Солецкого муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Организаций, а также в областной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

 

 

2. Стандарт предоставления муниципальнойуслуги

2.1. Наименование муниципальной  услуги.

Предоставление муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных  программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных  учебных графиках.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляют  муниципальные общеобразовательные организации Солецкого муниципального района.

2.2.2.Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляют работники Организаций. 

2.2.3. Процедура взаимодействия получателя муниципальной услуги и Организации определяется путем регистрации заявления на муниципальную услугу.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются  необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

-предоставление информации об образовательных  программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных  учебных графиках;

2.4. Сроки предоставления  муниципальной  услуги

2.4.1. Датой принятия к рассмотрению заявления о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках, и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации принятых документов (Приложение №2 к настоящему Административному регламенту).

          2.4.2. Прием и регистрация заявления работником Организации осуществляется в течение 10 минут.

         2.4.3. Заявление  рассматривается в течение одного дня со дня его регистрации.

2.4.4. Ответ на письменное заявление  посредством личного обращения заявителя даётся в течение 30 минут.

2.4.5. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 рабочих дней.

 

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения возникающие в связи с предоставлением муниципальной  услуги 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

    1)Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года

   (Собрание законодательства РФ от 29.01. 2009 № 4 ст. 445);

 2)  Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ от06.10.2003 № 40 ст. 3822);

3Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О  персональных данных" (Российская газета от 29.07.2006№ 165);

4)    Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации от 02.08. 2010, № 31, ст. 4179);

5)Федеральным законом от  29декабря 2012 года №273 -ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (Российская газета от 31.12. 2012 №303);

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной  услуги

2.6.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги лицам, указанным в пункте 1.2. настоящего Административного регламента, является письменное обращение (заявление) заявителя (законного представителя).

2.6.2. Документами, необходимыми для предоставления заявителем муниципальной услуги, являются:

 - заявление (Приложение №3 к настоящему Административному регламенту)  с обязательным указанием:

а) наименования Организации, в которую  обращается заявитель;

б) фамилии, имени и отчества заявителя, почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ – для физических лиц;

-документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), или документ, подтверждающий  полномочия родителя (опекуна, попечителя, усыновителя) ребенка, в случае если в качестве заявителя выступает родитель (опекун, попечитель, усыновитель), или документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя.

2.6.3. Заявление может быть подано как  при личном обращении  в Организацию, так и направлено  почтовой, телеграфной, факсимильной связью или по электронной  почте.
2.6.4. Заявление должно быть написано на русском языке. В тексте заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. В заявлении четко указывается фамилия, имя, отчество и место регистрации заявителя, а также ставится личная подпись под пунктом: «Даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».

2.6.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно получить у работника Организации,  специалиста комитета образования, молодежной политики и спорта  Администрации Солецкого муниципального района (далее - комитет), а также на сайтах Организаций, комитета, Администрации муниципального района и Портале государственных и муниципальных  услуг.

Требование от заявителей документов, не предусмотренных данным пунктом  Административного регламента, не допускается.

Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации,  которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными нормативными правовыми актами.

2.7. Муниципальная услуга может предоставляться в электронном виде с использованием Федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). В целях предоставления муниципальной услуги в электронной форме основанием для начала предоставления муниципальной услуги является направление заявителем с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг заявления и сведений из документа, удостоверяющего личность.

2.8.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной  услуги  

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной  услуги, отсутствуют.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги

2.9.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги, является:

отсутствие документов,  указанных в подпункте 2.6.2 настоящего Административного регламента либо наличие документов, не соответствующих    требованиям действующего законодательства;

 

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.10.1. Основаниями  для отказа в предоставлении муниципальной услуги,  отсутствуют.            

 

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

 

Перечень услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствует.

 

2.12. Порядок, размер и основания взимания муниципальной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной  услуги и при получении результата предоставления муниципальной  услуги не должен превышать 15 минут. 

2.14. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной  услуги, в том числе в электронном форме 

2.14.1. Заявление заявителя о предоставлении  муниципальной  услуги регистрируется в день его поступления.  

2.14.2. Регистрация заявления заявителя производится в журнале регистрации принятых документов  (Приложение № 2 к настоящему Аадминистративному регламенту).

2.14.3. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме  обеспечивается  с  помощью региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области».

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная  услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.15.1. Требования к  оформлению помещений.

-помещения Организаций должны соответствовать санитарно – эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно–вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03»;

- рабочее место работника Организации должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами;

-вход в здание, в котором  предоставляется муниципальная услуга, оборудуется пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски

2.15.2. Требования к размещению мест ожидания:

- места ожидания должны быть оборудованы стульями;

- количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

2.15.3. Требования к местам для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, которые должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны (информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки).

2.15.4. Требования к местам приема заявителей:

 а) кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

-номера кабинета;

-фамилии, имени, отчества и должности работника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

-времени перерыва на обед;

б) рабочее место работника Организации должно обеспечивать ему возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости;

в) место для приема заявителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

 В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, работником Организации одновременно ведется прием только одного заявителя.

2.15.5. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

- на информационных стендах размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номерателефонов, график работы Организации; перечень документов, представляемых заявителями;

- тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

 

 

2.16.Показатели доступности и качества муниципальной услуги

      2.16.1.Показатели доступности муниципальной услуги:

транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей областной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации Солецкого муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», сайтах Организаций;

оказание услуги отделами МФЦ.

   2.16.2.Показатели качества муниципальной услуги:

соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги;

сокращение количества обращений и продолжительности сроков взаимодействия заявителя с работниками Организаций при предоставлении муниципальной услуги.

    2.17. Иные требования, в том числе учитывающие  особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.17.1. Информирование заинтересованных лиц осуществляется бесплатно;

2.17.2. Документы, указанные в подпункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, могут быть направлены в Организацию почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке;

2.17.3. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на прием к работнику Организации.

Предварительная запись может осуществляться заявителем при личном обращении или с использованием средств почтовой, телефонной. факсимильной связи и электронной почты.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время посещения. Заявителю сообщается дата и время приёма;

2.17.4. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются работником Организации при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств «Интернет», почтовой, телефонной, факсимильной связи и посредством электронной почты.

При ответах на телефонные звонки и обращения граждан по вопросу получения муниципальной услуги работник Организации обязан:

начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании Организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника принявшего телефонный звонок;

подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения муниципальной услуги;

при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовать звонок заявителя на другое должностное лицо;

избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету Организации;

соблюдать права и законные интересы заявителей.

 

2.17.5. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

времени приема и выдачи документов;

срокам предоставления муниципальной услуги;

порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

2.17.6. Консультации и приём работником граждан осуществляется в соответствии с графиком (режимом) Организации, приведенном в Приложении №1 к настоящему Административному регламенту.

2.17.7. Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге, форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной  услуги в электронном виде осуществляется на официальном сайте Администрации муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», областной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системе  «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

2.17.8. Интернет-обращение поступают в Организацию через официальный сайт Администрации муниципального района, а также через единый портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения заявителем специальной формы, содержащей необходимые реквизиты.

Интернет - обращение распечатывается, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением.

2.17.9. Ответ на интернет-обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Административные действия, предусматривающие прием документови выдачу готовых документов, могут выполняться на базе отдела «МФЦ» Солецкого района,   а также на  базе  любого многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг на территории области.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация заявления и документов;

рассмотрение принятого заявления, представленных документов  и подготовка ответа.

3.1.2.Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги закреплена в блок-схеме (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).

3.2. Прием и регистрация  заявления и документов

3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителем (законным представителем) заявления и документов, предусмотренных в подпунктах 2.6.2 настоящего Административного регламента. Заявление может быть подано как  при личном обращении, так и направлено  почтовой, телеграфной, факсимильной связью или электронной  почтой.

3.2.2. Работник Организации вносит в журнал регистрации принятых документов запись о приеме документов, в том числе:

регистрационный номер;

дату приема документов;

Ф.И.О. заявителя;

наименование входящего документа.

На заявлении заявителя (законного представителя) проставляется штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов.

3.2.3. Регистрация документов осуществляется работником Организации в день поступления документов.

3.2.4. Результат  административной процедуры -регистрация заявления и документов в журнале регистрации принятых документов.

3.2.5. Работник Организации, ответственный за регистрацию документов передает дело заявителя работнику ответственному за предоставление муниципальной  услуги.

3.2.6. Время выполнения административной процедуры не должно превышать 15 (пятнадцати) минут на одного заявителя.

 

3.3. Рассмотрение принятого заявления, представленных документов и подготовка ответа.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление дела заявителя (законного представителя) работнику, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.3.2. Работник Организации, ответственный за предоставление муниципальной услуги готовит проект ответа заявителю и передает его на подписание руководителю Организации в течение 8 рабочих дней со дня регистрации обращения.

3.2.3. Руководитель Организации подписывает ответ заявителю о предоставлении муниципальной  услуги в течение 1 рабочего дня.

3.3.3. Подписанный руководителем ответ заявителю регистрируется работником Организации, ответственным за делопроизводство, и направляется заявителю не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

3.3.4. Один экземпляр ответа вместе с копиями, представленных документов остается на хранение в Организации.

 

 

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных Административным регламентом, и принятием решения работником Организации осуществляется руководителем Организации.

4.2. Работники ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в Административном регламенте.

Персональная ответственность работников закрепляется в их должностных  инструкциях  в соответствии с требованиями законодательства.

4.2.1. Работники несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдения требований к документам, за правильность выполнения процедур по приему, контролю за соблюдением требований к составу документов.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет руководитель Организации в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения работником  положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и области. По результатам проверок руководитель Организации дает указания по устранению выявленных нарушений, контролируют их исполнение.

Периодичность осуществления текущего контроля - ежемесячно.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании нормативных актов Администрации муниципального района и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) работника, а также проверки исполнения положений административного регламента.

4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц);

4.6. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки);

4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги приказом  руководителя Организации формируется комиссия, председателем которой является руководитель Организации. В состав комиссии включаются работники Организации, не задействованные в предоставлении муниципальной услуги.

 

Комиссия имеет право:

разрабатывать предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги;

привлекать к своей работе экспертов, специализированные консультационные и иные организации.

Комиссия прекращает свою деятельность после окончания проведения проверки. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии.

4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.9. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Организации при предоставлении муниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Организации предоставляющей муниципальную услугу, а также должностных лиц, работников Организации.

 

5.1. Действия (бездействие) и решения работников Организаций, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.1.1. Жалоба должна содержать:

1) наименование Организации, предоставляющей муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество и должность работника Организации,  предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес  электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Организации, работника Организации, предоставляющих муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Организации, работника Организации, предоставляющих муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

5.2.1 нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

5.2.2 нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

5.2.3 требования  у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги;

5.2.4 отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги;

5.2.5 отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами;

5.2.6 затребования с заявителя при предоставлении муниципальной  услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами;

5.2.7 отказа работника Организации, предоставляющей муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основания для приостановления рассмотрения жалобы  и случаи, в которых ответ на жалобу  не дается:

5.3.1 если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;

5.3.2 при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника Организации, а также членов его семьи, обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

5.3.3 если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

5.3.4 если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то ответственное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

5.3.5 если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

5.3.6 если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является направление жалобы  по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Организацию. Жалобы на решения, принятые руководителем Организации, подаются в комитет образования, молодежной политики и спорта Администрации Солецкого муниципального района.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы:

5.6.1 жалоба, поступившая в Организацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиям по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации;

5.6.2  в случае обжалования отказа Организации, работника  Организации, предоставляющих муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы Организацией принимается одно из следующих решений (приложение №5 к настоящему Административному регламенту):

5.7.1 удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Организацией, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами  области, а также в иных формах;

5.7.2 отказать в удовлетворении жалобы.

5.8. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия одного из решений, указанных в пункте 5.7.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

 

                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                          Приложение   №1               

к Административному регламенту к

 предоставления муниципальной услуги

по предоставлению информации об образовательных

  программах и учебных планах, рабочих программах

 учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),

годовых календарных  учебных графиках

 

Информация о месте нахождения, справочных телефонах, факсах, адресах электронной почты, графике (режиме) работы общеобразовательных организаций муниципального района

 

 

№ п/п

Наименование учреждения

Адрес:

 

Ф.И.О. руководителя

№ телефона

Е-mail и

адрес сайта

1.

Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №1 г. Сольцы»

 

175040 г.Сольцы Новгородская обл.,

 Советский пр-т д.78

 

 

Володькина Ольга Николаевна

 

30-475, 30-478

 

solcischool1@mail.ru

http://school1soltsy.edusite.ru./

2.

Филиал муниципального автономное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №1 г. Сольцы» д. Выбити»

175045 Новгородская обл., Солецкий район

д. Выбити ул.Центральная,145

 

Володькина Ольга Николаевна

 

 

тел.30-475, 30-478

 

тел.26-700, 26-239

 

solcischool1@mail.ru

http://school1soltsy.edusite.ru./

 

wibiti@list.ru

http://vybiti.soletskiy.okpmo.nov.ru/

 

3.

Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №2 г. Сольцы»

175040 г.Сольцы Новгородская обл.,

Советский пр-т  д.7

 

Алексеева Татьяна Николаевна

 

тел. 31-950, 31-945

 

edusite5316s2@mail.ru

http:// http://soletskajaschool2.edusite.ru

4.

Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа имени Смирнова Юрия Михайловича  д. Горки»

175061 Новгородская обл.,

Солецкий район д. Горки ул.Молодежная,12

 

Михайлова Любовь Валерьевна

 

тел.24-210

 

gorki-shcool@rambler.ru

http://proshkolu.ru/org/gorki

5.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение  «Основная  общеобразовательная школа д. Дуброво»

175031д. Дуброво Новгородская обл.,

Солецкий район ул.Ветеранов,11

 

Степанова Елена Михайловна

тел.24-543

 

dybrovopoe@mail.ru

http://www.proshkolu.ru/org/dubrovo-a/

                    

        

ГРАФИК РАБОТЫ

образовательных организаций, предоставляющих услугу по предоставлению информации об образовательных  программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных  учебных графиках

 

понедельник

- с 08.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

вторник

- с 08.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

среда

- с 08.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

четверг

- с 08.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

пятница

- с 08.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00

суббота

- выходной день

воскресенье

- выходной день

 

  

 

 

Информация о месте нахождения, справочных телефонах, факсах, адресах электронной почты, отдела «МФЦ» Солецкого муниципального района государственного областного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

 

№ п/п

Наименование учреждения

Адрес:

 

Ф.И.О. руководителя

№ телефона

Е-mail и

адрес сайта

1.

отдел МФЦ Солецкого муниципального района государственного областного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

 

175040 г.Сольцы Новгородская обл.,

пл. Победы, д. 3, каб. 17.

 

 

Кобылина Татьяна Анатольевна

 

(81655) 31-188     

Mfc-solcy@novreg.ru

http://adminsoltcy.ru/ mnogofunkcionalnyy_centr»

 

 

Прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы отдела «МФЦ»  Солецкого района.

 

 

 

 

Приложение №2

к Административному регламенту

 предоставления муниципальной услуги

по предоставлению информации об образовательных

  программах и учебных планах, рабочих программах

 учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),

годовых календарных  учебных графиках

Журнал

регистрации принятых документов

 

№ п/п,

дата

Адресат

Краткое

содержание

Кому

направлены

Отметка об исполнении

1

2

3

4

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

___________________________

 

 

 

 

 

 

 

  

Приложение №3

к Административному регламенту

 предоставления муниципальной услуги

по предоставлению информации об образовательных

  программах и учебных планах, рабочих программах

 учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),

годовых календарных  учебных графиках

 

 

 

Заявление  родителей (законных представителей) о предоставлении информации об образовательных  программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных  учебных графиках

.

 

                                                                      Директору

__________________________________

                           (наименование учреждения)

_________________________________

                                                                                                      (Фамилия И.О. директора)

                                                                                  Родителя                                                                                    ___________________________________    

                                                                                                                         (Фамилия Имя Отчество)                                                            

                                            Место регистрации:

Телефон:                                                             

Паспорт:    серия ____№_______________

                                                                       Выдан______________________________

З А Я В Л Е Н И Е

 

 

Прошу предоставить информацию о_______________________________________________________

 

 

 

                                                    

«Даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»

 

 

__________________                                                     «____»_________________20____года

 (подпись)                                      

 

 

 

 

 

 

Приложение №4 к

 к Административному регламенту

 предоставления муниципальной услуги

по предоставлению информации об образовательных

  программах и учебных планах, рабочих программах

 учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),

годовых календарных  учебных графиках

 

 

Блок-схема

последовательности административных процедур

                      

 

Приём и регистрация заявления в журнале регистрации принятых документов

 

Рассмотрение принятого заявления, представленных документов и подготовка проекта  ответа

 

Поступление руководителю Организации проекта ответа заявителю

 

Подписание руководителем  Организации ответа заявителю

 

  

 

[

 

Регистрация и направление ответа  заявителю

 

 

 

 

   

                                                                                                                                                                                                                                    Приложение №5

к Административному регламенту к

 предоставления муниципальной услуги

по предоставлению информации об образовательных

  программах и учебных планах, рабочих программах

 учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),

годовых календарных  учебных графиках

 

 

 

 

ОБРАЗЕЦ

РЕШЕНИЯ _______________________________________________________  ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) работника  ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ  ОРГАНИЗАЦИИ)

 

 

    Исх. от _______ N _________

 

РЕШЕНИЕ

по жалобе на решение, действие (бездействие)

органа или его должностного лица

 

Наименование органа или  должность, фамилия и инициалы должностного лица  органа, принявшего решение по жалобе: ________________________________________________________

Наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица, обратившегося с жалобой _________________________________________________

Номер жалобы, дата и место принятия решения: ________________________

Изложение жалобы по существу: _____________________________

Изложение возражений, объяснений заявителя: _____________________

 

УСТАНОВЛЕНО:

Фактические и иные обстоятельства  дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: _________________________________

Доказательства, на  которых основаны выводы по  результатам рассмотрения жалобы:

___________________________________________________

Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -

______________________________________________________

 

 

На  основании  изложенного

РЕШЕНО:

 

1. _______________________________________________________

(решение, принятое в отношении обжалованного

______________________________________________________

  действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным   полностью

____________________________________________________

или частично или отменено полностью или частично)

 

2._________________________________________________________________

(решение принято по существу жалобы, - удовлетворена

или не удовлетворена полностью или частично)

3. __________________________________________________________________

(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)

 

Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.

Копия настоящего решения направлена  по адресу_______________

__________________________________  _________________   _______________________

(должность лица уполномоченного,               (подпись)               (инициалы, фамилия)

принявшего решение по жалобе)

 

__________________________________________________


Наши События

zamdirektora-novgorodenergo-stal-glavoj-soletskogo-rajona

Screenshot_1

?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
Расскажите о проблеме
Написать сообщение

  

v-novgorodskoj-oblasti-v-testovom-rezhime-zarabotal-vechevoj-kolokol.jpg

P-75_logotip  

0_glav

Full_color

Bis5VWE       

Без названия

ggvb.jpg

logoNB

Снимок

НПА 

Реализация указов Президента   

Портал государственных услуг Российской Федерации  

защита прав

200x200_logo@2x

banner3_1

 
 
 
© 2010 Администрация Солецкого муниципального района Новгородской области
ПРОЕКТЫ РЕГЛАМЕНТОВ
Яндекс.Метрика
<-----Sputnik_Veb_Stat----->