Версия для слабовидящих
Страна Россия
Статус  Муниципальный район
Входит в состав Новгородской области
Включает 4 муниципальных образования
Административный центр город Сольцы
Глава муниципального района Котов Александр Яковлевич
Население (2019)  13 447 чел.
Плотность 9.46 чел\кв.км
Площадь  1 422,1 кв.км

 

VK_Blue_Logo_transparent

 

 

ПРОЕКТЫ РЕГЛАМЕНТОВ

« Назад

ПРОЕКТ  25.03.2013 00:47

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                     Утверждён постановлением

Администрации муниципального

                                                               от                                       №

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате компенсации стоимости проезда

обучающихся к месту учебы и обратно автомобильным

транспортом общего пользования городского,

пригородного,  междугородного сообщения

 

1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования Административного  регламента.

Предметом регулирования Административного регламента по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате компенсации стоимости проезда обучающихся к ближайшему по месту расположения населенному пункту, в котором расположено муниципальное образовательное учреждение, осуществляемого автомобильным транспортом общего пользования городского, пригородного, междугородного сообщения (далее Регламент) является регулирование отношений возникших между комитетом образования, молодежной политики и спорта  Администрации Солецкого муниципального района  и гражданами при при предоставлении государственной услуги по  

 

1.2. Круг заявителей

Заявителями государственной услуги являются физические лица - родители (законные представители), обратившиеся с письменным заявлением, поданным лично или через законного представителя.

От имени заявителей, в целях получения государственной услуги, могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

 

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата компенсации стоимости проезда обучающихся к месту учебы и обратно автомобильным транспортом общего пользования городского, пригородного, междугородного сообщения».                                                

1.3.1. Государственную услугу предоставляют муниципальные образовательные учреждения, относящиеся к типу «общеобразовательное        учреждение», подведомственные комитету образования, молодежной политики  и спорта Администрации Солецкого муниципального района (далее комитет).

Информация о местонахождении, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет, адресах электронной почты учреждений, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении №1 к настоящему Регламенту.        

       1.3.2. Информация о предоставляемой комитетом, образовательными учреждениями государственной услуге представляется гражданам путём размещения ее в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», в информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области», на официальных сайтах Администрации Солецкого  муниципального района, комитета, образовательных учреждений, а также уполномоченными лицами образовательных учреждений и комитетом  при личном обращении граждан, по телефону или письменно с использованием почтовых и электронных средств связи.

1.3.3. Индивидуальное письменное информирование при обращении в  комитет, образовательные учреждения  осуществляется путём почтовых отправлений.             

Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, при условии уведомления заявителя, направившего обращение, о продлении срока его рассмотрения.

При консультировании в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется на  электронный адрес заявителя   в срок, не превышающий 3  рабочих дней  с момента поступления обращения.

1.3.4. Представление информации по телефону или при личном обращении граждан о предоставлении образовательными учреждениями государственной услуги и непосредственно предоставление услуги при личном обращении граждан осуществляется образовательным учреждением в понедельник-пятницу с 9-00 час. до 17-00 час. по адресам и телефонам, указанным в приложении  № 1 к настоящему Регламенту и на официальных сайтах образовательных учреждений.                                                     

1.3.5. Место нахождения комитета:

здание Администрации Солецкого муниципального района

175040, Новгородская область, город Сольцы, пл.Победы, д.3, кабинет № 1

        График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоста-вления муниципальной  услуги специалистом комитета:

  понедельник – пятница: с 8.00. до 17.00;

  перерыв на обед: с 13.00 до 14.00;

  суббота, воскресенье: выходной;

       1.3.2.Справочные телефоны:

         телефон (факс) председателя комитета: 8(816-55) 3-12-61;

                  

      1.3.3.Адрес интернет-сайта комитета в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

http://komitet.soletskiy.okpmo.nov.ru ;

адрес интернет-сайта Администрации муниципального района: http://adminsoltcy.ru/;

         адрес электронной почты комитета: taniusha13.90@mail.ru;

.

В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час.

1.3.6. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления комитетом государственной услуги и предоставлению услуги является достоверность, чёткость в изложении, полнота информации и доступность получения информации.

При информировании граждан в устной форме уполномоченное лицо оперативно, подробно и корректно сообщает информацию.

       1.3.7. При предоставлении информации о порядке предоставления комитетом государственной  услуги посредством письменного информирования через сообщение по электронной почте ответственное

лицо в процессе информирования перечисляет действия, которые надо предпринять родителям и образовательному учреждению  (кто, когда и что делает). 

1.3.8. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

1.3.9. Информирование о порядке предоставления образовательным учреждением услуги может осуществляться путём использования средств массовой информации и (или) информационных стендов, размещающихся в  комитете образования и в образовательных учреждениях.

1.3.10. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны.

1.3.11. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

1.3.12. Для получения государственной услуги родители (законные представители) обращаются в образовательное учреждение с письменным заявлением (обращением) (приложение №2 к настоящему Регламенту).

1.3.13. Помещения учреждений, в которых представляется информация о порядке предоставления услуги и непосредственно предоставляется                                                                       

услуга, должны иметь необходимое оборудование (стол, стулья, письменные принадлежности), а также должны быть оборудованы вывеской с указанием номера кабинета, средствами вычислительной техники (компьютер с установленными справочно-информационными системами), оргтехникой, и необходимыми информационными материалами, позволяющими организовать предоставление услуги в полном объеме.                                                

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Назначение и выплата компенсации стоимости проезда обучающихся к ближайшему по месту расположения населенному пункту, в котором расположено муниципальное образовательное учреждение, осуществляемого автомобильным транспортом общего пользования городского, пригородного, междугородного сообщения.

 

2.2. Наименование органа  предоставляющего  государственную услугу

 

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляют образовательные учреждения.

                                           

2.3. Результат предоставления государственной  услуги

Конечным результатом государственной услуги могут являться:

выплата компенсации стоимости проезда обучающихся к ближайшему по месту расположения населенному пункту, в котором расположено муниципальное образовательное учреждение, осуществляемого автомобильным транспортом общего пользования городского, пригородного, междугородного сообщения.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги

2.4.1. Общий срок осуществления процедуры по предоставлению государственной услуги 21 (двадцать один) рабочий день месяца, следующим за отчетным со дня подачи заявления и документов.

2.4.2. В общий срок осуществления процедуры по предоставлению государственной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов.

2.4.3. Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению государственной услуги исчисляется с даты представления заявителем полного комплекта документов,  не требующих исправления и доработки.

 

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с  предоставлением муниципальной  услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании»;

областным законом от 14.12.2007 № 219-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями в области образования»;                                                         

постановлением Администрации Новгородской области от 14.07.2009 № 240 «Об утверждении Порядка предоставления на территории Новгородской области мер социальной поддержки обучающимся и воспитанникам»;

постановлением Администрации Новгородской области от 09.07.2010 №328 «О внесении изменений в Порядок предоставления на территории Новгородской области мер социальной поддержки обучающимся и воспитанникам»;

иными федеральными законами, соглашениями федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти Новгородской области, другими областными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и органов муниципальной власти Новгородской области.                         

 

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. Основанием для рассмотрения муниципальным образовательным учреждением, в котором обучается ребёнок,  вопроса о предоставлении государственной услуги лицам, является письменное обращение (заявление) заявителя.

2.6.2. Для принятия решения о предоставлении государственной услуги в муниципальном образовательном учреждении, в котором обучается ребенок, заявителем представляются следующие документы:

заявление (приложение № 2 к настоящему Регламенту);

проездные документы за истекший месяц.

2.6.4. Общеобразовательное учреждение не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим Регламентом.

2.6.5. Приём документов по предоставлению государственной услуги осуществляется в образовательных учреждениях, местонахождение которых указано в приложении №1 к настоящему Регламенту.

 

2.7. Перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

                                             

Основаниями для приостановления, либо отказа в предоставлении государственной  услуги являются:

наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

непредставление документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Регламента;

несоответствие документов, представленных заявителем, требованиям,  указанным в пункте 2.6.2. настоящего Регламента.

 

2.8. Размер платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

 

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления  государственной услуги

2.9.1. Заявители, направившие в образовательное учреждение, в котором обучается их ребёнок, документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистом  муниципального образовательного учреждения по вопросам:

перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) предоставленных документов;

источника получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган, организация и их местонахождение);                          

времени приёма и выдачи документов;

сроков предоставления государственной услуги;

порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.9.2. Заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления государственной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты или посредством личного посещения общеобразовательной школы, в которой обучается их ребёнок при личном обращении.

2.9.3. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению государственной  услуги заявителем указываются (называются)  фамилия, имя, отчество заявителя, дата и стоимость проездного билета. Заявителю представляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

2.9.4. Время ожидания в очереди на приём к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 10 минут.

2.9.5. Начисление, перечисление и выплата компенсации осуществляется родителям (законным представителям) ежемесячно образовательным                                                       

учреждением, в котором обучается ребёнок, в течение 21 рабочего дня после представления проездных билетов за истекший месяц.

 

2.10. Приём и регистрация документов

2.10.1.Основанием для начала предоставления государственной  услуги является представление комплекта документов, направленных заявителем по почте или доставленных в муниципальное образовательное учреждение, в котором обучается ребёнок.

2.10.2.Направление документов по почте

Специалист муниципального образовательного учреждения, ответственный за начисление и выплату компенсации, вносит в сводную ведомость данные о приеме документов, в том числе:

дату приёма документов;

Ф.И.О. заявителя;

наименование входящего документа;

стоимость проездного билета.

В день поступления документов специалист муниципального образовательного учреждения, в котором обучается ребёнок, ответственный за прием документов, все документы передаёт главному бухгалтеру.

2.10.3.Представление документов заявителем при личном обращении

Специалист муниципального образовательного учреждения, ответственный за приём документов:

устанавливает предмет обращения и личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность;                   

фиксирует получение документов путём внесения регистрационной записи в сводную ведомость учета входящих документов, указывая:

дату приёма документов;

Ф.И.О. заявителя;

наименование входящего документа;

стоимость проездного билета;

передаёт главному бухгалтеру все документы в день их поступления.

Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов.

Общий максимальный срок приёма документов от физических лиц не должен превышать 30 минут.

Руководитель общеобразовательного учреждения издает приказ о назначении компенсации.

Основанием для начала действия услуги является  приказ по общеобразовательному учреждению.

Максимальное время, затраченное на административное действие не должно превышать двадцати одного дня.

                                                       

2.11. Требования к местам предоставления государственной услуги

Требования к местам предоставления государственной услуги

2.16.1.Требования к помещениям:

помещения комитета должны соответствовать санитарно - эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03»;

рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам;

вход в здание, в котором  предоставляется государственная услуга, оборудуется пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.16.2.Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов:

места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудуются столами, стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.

Информационные стенды, расположенные в местах предоставления государственной услуги, содержат информацию о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и образцы их заполнения;

Требования к размещению мест ожидания:

а) места ожидания должны быть оборудованы стульями;

б) количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

Требования к местам для информирования, предназначенным для ознакомления заявителей с информационными материалами: места оборудуются информационными стендами, которые должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны (информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки).

 Требования к местам приема заявителей:

а) кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего

предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед;

б) рабочее место должностного лица уполномоченного органа должно обеспечивать ему возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости;

в) место для приема заявителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя.

Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

- на информационных стендах размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего исполнителя государственной услуги; перечень документов, представляемых заявителями; перечень необходимых и обязательных услуг, документов по межведомственному взаимодействию, регулирующих деятельность по предоставлению государственной  услуги;

- тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

 

2.16.3.Требования к парковочным местам:

на территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием граждан, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным;

2.17.Показатели доступности и качества государственной услуги:

2.17.1.Показатели доступности государственной услуги:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется  государственная  услуга;

обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей областной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальных сайтах комитета, Администрации муниципального района  в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет»;

оказание государственной услуги по средством  отдела ГОАУ «МФЦ».

 

         2.17.2. Показатели качества государственной услуги:

соблюдение срока предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

сокращение количества обращений и продолжительности сроков взаимодействия заявителя со специалистом комитета при предоставлении государственной услуги;

 

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.18.1. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе при наличии технической возможности с  использованием региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области».

2.18.2. Возможность получения государственной услуги в отделе государственного областного автономного  учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по Солецкому муниципальному району.

                                                       

 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении образовательным учреждением государственной услуги

3.1.1. Предоставление образовательным учреждением государственной услуги осуществляется при личном обращении родителей (законных представителей) в образовательное учреждение и включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация документов;

начисление, перечисление и выплата компенсации;

выдача документов или письма об отказе.

3.1.2. Основанием для начала административной процедуры по приёму заявления (обращения) является заявление (обращение), поступившее от родителей (законных представителей) при личном обращении в образовательное учреждение.

3.1.3. Должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за предоставление образовательным учреждением государственной услуги, на поступившее заявление (обращение) при личном обращении граждан, представляется (называет свою должность, фамилию, имя и отчество), просит получателя услуги представиться, обозначить суть интересующего его вопроса, просит представить документ, удостоверяющий его личность, и, убедившись в том, что обратившийся гражданин является одним из родителей (законных представителей) обучающегося, сообщает о готовности представить информацию о государственной услуге или, при наличии оснований для отказа в предоставлении услуги, корректно и аргументировано отказывает гражданину в предоставлении образовательным учреждением услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.1.4. В случае, если поставленный заявителем вопрос не входит в компетенцию должностного лица, к которому обратился заявитель, должностное лицо образовательного учреждения представляет контактную информацию о компетентном должностном лице, его рабочем месте либо организовывает встречу заявителя с компетентным должностным лицом.

3.1.5. Результатом исполнения административного действия является:

начисление, перечисление и выплата компенсации стоимости проезда обучающихся к ближайшему по месту расположения населенному пункту, в котором расположено муниципальное образовательное учреждение, осуществляемого автомобильным транспортом общего пользования городского, пригородного, междугородного сообщения.                                                        

3.1.6. Предоставление услуги в письменной форме, в том числе посредством письменного информирования через сообщение по электронной почте, включает в себя следующие административные процедуры:

приём и регистрация письменных заявлений;

рассмотрение письменных заявлений и направление письменного ответа заявителю.

3.1.7. Основанием для начала административной процедуры по приёму и регистрации письменного заявления является письменное заявление, поступившее от родителей (законных представителей) при личном обращении, по почте или в электронном виде в образовательное учреждение по вопросу предоставления государственной услуги.

3.1.8. Ответственное лицо образовательного учреждения при личном обращении родителей принимает письменное заявление и регистрирует его в журнале регистрации в день обращения заявителя.

3.1.9. Посредством почтовой связи заявление направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения (копии документа, удостоверяющего личность). Уведомление и опись вложения являются основанием подтверждения приема заявления.

Письменное заявление, поступившее в образовательное учреждение посредством почтовой связи, регистрируется ответственным специалистом образовательного учреждения в журнале регистрации в день поступления заявления.

3.1.10. При поступлении заявления по электронной почте с указанием адреса электронной почты и/или почтового адреса пользователя, должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электронной почте:

направляет пользователю в течение 1 рабочего дня уведомление о приёме к рассмотрению его заявления;

распечатывает указанное заявление и передает его в день поступления заявления специалисту образовательного учреждения, ответственному за регистрацию поступающих документов, для его регистрации в установленном порядке.                                             

3.1.11. Максимальный срок выполнения действия по регистрации письменных заявлений составляет 5 минут на каждое поступившее заявление.

3.1.12. Результатом приёма заявления родителей о предоставлении государственной услуги является регистрация образовательным учреждением заявления в журнале регистрации документов.

3.1.13. Основанием для рассмотрения образовательным учреждением письменного заявления родителей является регистрация образовательным учреждением данного заявления.                                                    

Образовательное учреждение рассматривает заявление незамедлительно, максимальный срок рассмотрения заявления не должен превышать 10 дней со дня регистрации заявления.

3.1.14. После регистрации заявления, в день регистрации заявления, специалист, ответственный за регистрацию документов, передает его на рассмотрение директору образовательного учреждения (в его отсутствие  заместителю директора).

3.1.15. Директор образовательного учреждения в течение 1 рабочего дня:

определяет должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за рассмотрение заявления и подготовку проекта ответа заявителю (далее исполнитель);

даёт указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.

3.1.16. Исполнитель:

обеспечивает своевременное рассмотрение письменного заявления, в случае необходимости – с участием гражданина, направившего заявление;

готовит проект ответа на письменное заявление или проект уведомления об отказе в предоставлении образовательным учреждением услуги и не позднее 1 дня до истечения отведенного ему срока в порядке делопроизводства

представляет на подпись директору образовательного учреждения.

3.1.17. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении образовательным учреждением услуги, директор образовательного учреждения в течение 1 рабочего дня после получения проекта уведомления подписывает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги посредством письменного информирования через сообщение по электронной почте. В течение 3 дней после подписания уведомления ответственное лицо образовательного учреждения направляет в адрес заявителя данное уведомление, предварительно зарегистрированное в установленном порядке в качестве исходящего документа.

3.1.18. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении образовательным учреждением услуги директор образовательного учреждения подписывает ответ на письменное заявление гражданина и ответственный специалист направляет его заявителю, предварительно зарегистрировав исходящий документ в установленном порядке.

3.1.19. Ответ на письменное заявление направляется по почтовому/электронному адресу, указанному в заявлении.

3.1.20. Результатом исполнения административного действия является полученный заявителем письменный ответ образовательного учреждения, содержащий информацию о предоставлении государственной услуги.

 

 

    4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги, определенных Административным регламентом, и принятием решений специалистом комитета осуществляется председателем  комитета

4.2. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в Административном регламенте.

Персональная ответственность специалиста закрепляется в его должностных инструкциях  в соответствии с требованиями законодательства;

4.2.1. Специалист несёт персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдения требований к документам, за правильность выполнения процедур по приему, контроль за соблюдением требований к составу документов;

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляют председатель комитета в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специасистом положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Новгородской области. По результатам проверок председатель комитета даёт указание по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.

Периодичность осуществления текущего контроля - ежемесячно.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется на основании нормативных актов Администрации муниципального района и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалиста , а также проверки исполнения положений административного регламента;

4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц);

4.6. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки);

4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги специалистом комитета приказом  комитета формируется комиссия, председателем которой является председатель комитета образования, молодежной политики и спорта Администрации муниципального района (председатель комитета). В состав комиссии включаются муниципальные служащие комитета, не задействованные в предоставлении государственной услуги, в том числе начальник комитета.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги специалистом отдела нормативным актом Администрации муниципального района формируется комиссия, председателем которой является председатель комитета по экономике и муниципальному имуществу Администрации муниципального района (председатель комитета). В состав комиссии включаются муниципальные служащие комитета, не задействованные в предоставлении государственной услуги, в том числе начальник комитета.

Комиссия имеет право:

разрабатывать предложения по вопросам предоставления государственной услуги;

привлекать к своей работе экспертов, специализированные консультационные, оценочные и иные организации.

Комиссия прекращает свою деятельность после окончания проведения проверки. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии;

4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.9. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые, предусмотренные действующим законодательством, формы контроля за деятельностью комитета при предоставлении государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)комитетов, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Действия (бездействие) и решения лиц комитета, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.1.1. Жалоба должна содержать :

1) наименование комитета, фамилию, имя, отчество и должность должностного лица комитета, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета, специалистом комитета;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета, специалиста комитета. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

5.2.1. нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

5.2.2. нарушения срока предоставления государственной услуги;

5.2.3. требования  у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области для предоставления государственной услуги;

5.2.4. отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области для предоставления государственной услуги;

5.2.5. отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;

5.2.6. затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;

5.2.7.отказа специалиста комитета, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основания для приостановления рассмотрения жалобы  и случаи, в которых ответ на жалобу  не дается:

5.3.1. если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;

5.3.2. при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

5.3.3. если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

5.3.4. если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то ответственное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

5.3.5. если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих  охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

5.3.6. если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является направление жалобы  по почте, с использованием  официального сайта Администрации Солецкого муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме вкомитет. Жалобы на решения, принятые председателем комитета, подаются в Администрацию муниципального района.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы:

5.6.1. жалоба, поступившая в комитет, подлежит рассмотрению должностными лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации;

5.6.2. в случае обжалования отказа комитета, должностного лица комитета, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы комитет, принимает одно из следующих решений (приложение № 4 к Административному регламенту):

5.7.1. удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, а также в иных формах;

5.7.2. отказать в удовлетворении жалобы.

5.8. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия одного из решений, указанных в пункте 5.7.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                         

                                                                                                                                   Приложение № 1

 к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате компенсации стоимости

проезда обучающихся к месту учебы и обратно

 автомобильным транспортом общего пользования

городского, пригородного, междугородного сообщения

 

Информация

о местонахождении, электронных адресах, телефонах

муниципальных общеобразовательных учреждений

1. Государственное образовательное учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детский дом-школа № 7 д.Сосновка

Местонахождение: Новгородская обл., Солецкий район, д. Сосновка, ул.Школьная, д.6

Почтовый адрес; 175040, Новгородская обл., Солецкий район, д. Сосновка, ул.Школьная, д.6

Телефоны: (81655) 25-624.

Факс:  (81655) 25-624

Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: .

Адрес электронной почты:.  

График приема граждан:

понедельник

- с 08.00 до 17.00

вторник

- с 08.00 до 17.00

среда

- с 08.00 до 17.00

четверг

- с 08.00 до 17.00

пятница

- с 08.00  до 17.00

суббота

- выходной день

воскресенье

- выходной день.

 

2. Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №1» г. Сольцы Новгородской области

          Местонахождение: г.Сольцы Новгородская обл.,Советский пр-т д.78

          Почтовый адрес: 175040 г.Сольцы Новгородская обл.,Советский пр-т д.78

          Телефоны: (81655) 30-475, (81655)  30-478

Факс: (81655) 30-475

Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://school1.soletskiy.okpmo.nov.ru./

Адрес электронной почты: solcischool1@mail.ru

.

График приема граждан:

понедельник

- с 08.00 до 17.00

вторник

- с 08.00 до 17.00

среда

- с 08.00 до 17.00


2

 

четверг

- с 08.00 до 17.00

пятница

- с 08.00 до 17.00

суббота

- выходной день

воскресенье

- выходной день.

 

3. Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №2 г. Сольцы Новгородской области

             Местонахождение: г.Сольцы Новгородская обл., Советский пр-т  д.7

             Почтовый адрес: 175040 г.Сольцы Новгородская обл., Советский пр-т  д.7

             Телефоны: (81655) 31-950, (81655) 31-945

             Факс: (81655) 31-950

Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети Ин   

тернет: http://school2.soletskiy.okpmo.nov.ru/

Адрес электронной почты: edusite5316s2@mail.ru

График приема граждан:

понедельник

- с 08.00 до 17.00

вторник

- с 08.00 до 17.00

среда

- с 08.00 до 17.00

четверг

- с 08.00 до 17.00

пятница

- с 08.00 до 17.00

суббота

- выходной день

воскресенье

- выходной день.

 

4. Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа д. Выбити» Солецкого района Новгородской области

           Местонахождение:  г. Сольцы, Новгородской  обл., ул. Солецкий район, д. Выбити ул.Центральная,145

           Почтовый адрес: 175045 Новгородская обл., Солецкий район, д. Выбити ул.Центральная,145

          Телефоны: (81655) 26-700, (81655)  26-239

Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://vybiti.soletskiy.okpmo.nov.ru

Адрес электронной почты: wibiti@list.ru

График приема граждан:

понедельник

- с 08.00 до 17.00

вторник

- с 08.00 до 17.00

среда

- с 08.00 до 17.00

четверг

- с 08.00 до 17.00

пятница

- с 08.00 до 17.00

суббота

- выходной день

воскресенье

- выходной день.

 


 

 

  5. Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа имени Смирнова Юрия Михайловича  д. Горки» Солецкого района Новгородской области

         Местонахождение: Новгородская обл., Солецкий район д. Горки ул.Молодежная,12

         Почтовый адрес: 175061 Новгородская обл., Солецкий район д. Горки ул.Молодежная,12

         Телефон: (81655) тел.24-210

Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://gorki.soletskiy.okpmo.nov.ru/.

Адрес электронной почты: gorki-shcool@rambler.ru .

График приема граждан:

понедельник

- с 08.00 до 17.00

вторник

- с 08.00 до 17.00

среда

- с 08.00 до 17.00

четверг

- с 08.00 до 17.00

пятница

- с 08.00 до 17.00

суббота

- выходной день

воскресенье

- выходной день.

 

6. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение  «Основная  общеобразовательная школа д. Дуброво»

Местонахождение: д. Дуброво Новгородская обл., Солецкий район ул.Ветеранов,11

          Почтовый адрес: 175031д. Дуброво Новгородская обл., Солецкий район ул.Ветеранов,11

          Телефоны: (81655) тел.24-543

 

Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://dubrovo. soletskiy.okpmo.nov.ru .

Адрес электронной почты: dybrovopoe@mail.ru .

График приема граждан:

понедельник

- с 08.00 до 17.00

вторник

- с 08.00 до 17.00

среда

- с 08.00 до 17.00

четверг

- с 08.00 до 17.00

пятница

- с 08.00 до 17.00

суббота

- выходной день

воскресенье

- выходной день.

 

 

 

27. Областное автономное образовательное учреждение начального профессионального образования «Профессиональный лицей № 25»

Местонахождение: г. Сольцы, Новгородской обл., ул. Комсомола, д.

Почтовый адрес: 175040, г. Сольцы, Новгородской обл., ул. Комсомола,

Телефоны: (81655) 30-002.

 Факс: (81655)30-002.

Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://pl_8.okpmo.nov.ru/  .   

Адрес электронной почты: lisey8@novgorod.net .

График приема граждан:

понедельник

- с 08.00 до 17.00

вторник

- с 08.00 до 17.00

среда

- с 08.00 до 17.00

четверг

- с 08.00 до 17.00

пятница

- с 08.00 до 17.00

суббота

- выходной день

воскресенье

- выходной день.

__________________________

Приложение № 2

 к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате компенсации стоимости

проезда обучающихся к месту учебы и обратно

 автомобильным транспортом общего пользования

городского, пригородного,  междугородного сообщения

 

Заявление о назначении компенсации

 

        (фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя))

 

  1. 1.    Прошу назначить мне компенсацию стоимости проезда обучающихся к месту учёбы и обратно автомобильным транспортом общего пользования городского, пригородного, междугородного сообщения по предъявленным мною проездным билетам на мою (его) ребёнка __________________________________________________________________   __________________________________________________________________

                                      (фамилия, имя, отчество ребёнка, указать класс)

посещающего государственное (муниципальное) общеобразовательное учреждение

 

                              ( указать наименование общеобразовательного учреждения)

                                                                 

в соответствии c Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании»

 

  1. 2.          Сведения о родителе (законном представителе), имеющем право на получение компенсации ________________________________________

                          (фамилия,   имя, отчество родителя (законного представителя))

__________________________________________________________

      (почтовый адрес места жительства, фактического проживания, телефон)

 

Наименование документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя)

 

 

Дата выдачи

 

Номер документа

 

 

Дата рождения

 

 

Кем выдан

 

Место рождения

 

 

Согласен(а) на обработку персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

 

Подпись, дата.                                                 ___________

Приложение № 3  к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате компенсации стоимости

проезда обучающихся к месту учёбы и обратно

 автомобильным транспортом общего пользования

городского, пригородного,  междугородного сообщения

 

 

ОБРАЗЕЦ

РЕШЕНИЯ ___________(наименование ОМСУ) ___________________________________________________________________________ ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) КОМИТЕТА (УПРАВЛЕНИЯ)

ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

 

    Исх. от _______ N _________

 

РЕШЕНИЕ

по жалобе на решение, действие (бездействие)

органа или его должностного лица

 

Наименование    органа    или     должность,  фамилия  и  инициалы должностного   лица   органа,   принявшего   решение   по  жалобе: _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Наименование  юридического   лица   или    Ф.И.О.  физического лица, обратившегося с жалобой ______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Номер жалобы, дата и место принятия решения: ____________________________________

_____________________________________________________________________________

Изложение жалобы по существу: _________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Изложение возражений, объяснений заявителя: ____________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

УСТАНОВЛЕНО:

Фактические  и  иные  обстоятельства   дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: _______________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Доказательства, на  которых  основаны выводы по результатам рассмотрения жалобы:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Законы и  иные  нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

 

 

 

                                                                       2

 

На основании изложенного

РЕШЕНО:

 

1. ___________________________________________________________________________

(решение, принятое в отношении обжалованного

_____________________________________________________________________________

  действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным   полностью

_____________________________________________________________________________

или частично или отменено полностью или частично)

 

2.____________________________________________________________________________

(решение принято по существу жалобы, - удовлетворена

или не удовлетворена полностью или частично)

3. ___________________________________________________________________________

(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)

 

Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.

Копия настоящего решения направлена по адресу______________________

_____________________________________________________________________________

 

__________________________________  _________________   ___________

(должность лица уполномоченного,                                      (подпись)               (инициалы, фамилия)

принявшего решение по жалобе)

 

                                               ______________________

 

 

__________________________

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 4

 к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению и выплате компенсации стоимости

проезда обучающихся к месту учёбы и обратно

 автомобильным транспортом общего пользования

городского, пригородного,  междугородного сообщения

 

Блок-схема административной процедуры

«Прием документов от заявителей и формирование

аттестационного дела»

 

Предоставление заявителем комплекта  документов

Начало процедуры приёма документов от заявителей и                  формирования дела

 

Прием, проверка и регистрация должностным лицом, ответственным за приём документов, представленных заявителем документов на соответствие требованиям состава и формы

 

 

 

              Издание приказа о назначении компенсации

 

 

Предоставление проездных билетов и   формирование списка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


                        


Наши События

zamdirektora-novgorodenergo-stal-glavoj-soletskogo-rajona

Screenshot_1

?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
Расскажите о проблеме
Написать сообщение

  

v-novgorodskoj-oblasti-v-testovom-rezhime-zarabotal-vechevoj-kolokol.jpg

P-75_logotip  

0_glav

Full_color

Bis5VWE       

Без названия

ggvb.jpg

logoNB

Снимок

НПА 

Реализация указов Президента   

Портал государственных услуг Российской Федерации  

защита прав

200x200_logo@2x

 

 
 
 
© 2010 Администрация Солецкого муниципального района Новгородской области
ПРОЕКТЫ РЕГЛАМЕНТОВ
Яндекс.Метрика
<-----Sputnik_Veb_Stat----->